Добре дошли във VIVAYA. Използването на този уебсайт и извършването на поръчки през него означава, че приемате настоящите условия за ползване. Моля, прочетете внимателно информацията по-долу преди използването на сайта и услугите, предлагани от VIVAYA.

1. Общи условия

VIVAYA е онлайн магазин за премиум хранителни добавки, предназначени за ежедневна подкрепа на организма, енергията, имунната система и цялостния баланс на тялото. Всички продукти и информация, публикувани в сайта, са предоставени с информативна цел и с внимание към качеството и коректността.

Използвайки сайта, Вие декларирате, че сте навършили 18 години или използвате платформата с разрешението на родител или настойник.

2. Продукти и информация

Всички продукти, цени и описания в сайта могат да бъдат променяни без предварително уведомление. VIVAYA полага усилия да предоставя актуална и точна информация относно своите хранителни добавки, съставки и препоръчителен прием.

Хранителните добавки не са лекарствени средства и не трябва да се използват като заместител на разнообразното хранене и здравословния начин на живот.

3. Поръчки и доставка

Поръчките, направени през сайта, се обработват и изпращат в срок до 24 часа чрез куриерските компании ЕКОНТ или SPEEDY.

Методи на плащане:

  • Наложен платеж
  • Банков превод

След успешно направена поръчка клиентът получава потвърждение по телефон или електронна поща.

4. Връщане и отказ от поръчка

Клиентът има право да върне закупен продукт съгласно Закона за защита на потребителите, при условие че продуктът не е използван и е в оригинален търговски вид.

VIVAYA си запазва правото да откаже поръчка при съмнение за некоректни данни или злоупотреба със сайта.

5. Авторски права

Всички текстове, изображения, лого, дизайн и съдържание в сайта са собственост на VIVAYA и не могат да бъдат копирани, разпространявани или използвани без предварително писмено съгласие.

6. Ограничаване на отговорността

VIVAYA не носи отговорност за временна недостъпност на сайта, технически проблеми или забавяне, причинено от трети страни, включително куриерски услуги.

Информацията в сайта не замества консултация с лекар или медицински специалист.

7. Лични данни

Личните данни на клиентите се обработват съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност на VIVAYA. Предоставената информация се използва единствено за обработка на поръчки, доставка и комуникация с клиента.

8. Контакти

При въпроси, свързани с поръчки, доставка или използване на сайта, можете да се свържете с нас:

Телефон за поръчки: +359898753036

Използвайки сайта на VIVAYA, Вие се съгласявате с настоящите условия за ползване и приемате всички описани условия и политики.